La Moderazione dei Commenti
La moderazione dei commenti è una funzione presente in WordPress che vi permette di sospendere l'approvazione di determinati commenti (locali e remoti) nel caso presentino determinate caratteristiche. La moderazione può essere molto utile per individuare lo Spam nei Commenti, ma ha anche una funzione più generale.
Come lavora la Moderazione
Quando un commento viene lasciato su un blog WordPress, viene eseguito un certo numero di test prima che questo venga pubblicato nel sito. Se il commento fallisce uno di questi test, invece di essere immediatamente visualizzato sul sito, viene inserito in una lista per l'approvazione o la cancellazione manuale da parte dell'amministratore del blog.
Controllare la Moderazione
Potete controllare quali commenti sono trattenuti per la moderazione sulla vostra pagina delle Opzioni di Discussione, che si trova sotto Opzioni → Discussione.
Per prima cosa, se volete che ogni commento venga posto in moderazione, selezionate l'opzione "Un amministratore deve approvare il commento (senza tener conto di eventuali corrispondenze con le parole riportate in basso)". Se attivate questa opzione, ogni commento verrà messo in coda di moderazione, cioè dovrete essere voi ad approvare manualmente i commenti. Se invece, come molte persone, volete approvare solo un certo tipo di commenti, questa è la sezione per voi. La prima opzione serve per mettere in moderazione i commenti se contengono un certo numero di collegamenti al loro interno. Nell'analisi dello Spam nei Commenti abbiamo visto che la maggior parte dei commenti normali contiene solitamente uno o due link (molti weblog non accettano quasi mai link legittimi nei loro commenti) mentre i commenti di spam spesso hanno un largo numero di link. Date uno sguardo ai vostri commenti ed impostate questa opzione per allinearla alle abitudini del vostro pubblico.
Di seguito avete un grande spazio che viene lasciato vuoto di default. In questo spazio potete specificare una "parola da moderare" per linea. Per avere un esempio di una lista di parole vietate leggete Spam e Parole. Per quanto lo spam non sia l'unica cosa che potete colpire con le parole da moderare, per esempio potete inserire una parola offensiva per riga nelle parole da moderare se volete incoraggiare i discorsi civili nei vostri commenti e moderare ogni commento che contenga una parola "cattiva". Oltre alle parole vietate, il sistema della moderazione controlla anche gli indirizzi IP, così potete scegliere di moderare i commenti che provengono da uno specifico (o parziale) indirizzo IP.
Se siete utenti esperti, potete anche utilizzare le Espressioni Regolari nelle parole da moderare. Se fate ciò, assicuratevi che tutto funzioni quando aggiungete una nuova regola.
Il link successivo ('Verifica i commenti precedenti con la lista di moderazione') si spiega facilmente da solo, vi permette di analizzare ogni commento precedentemente approvato con la vostra nuova lista di moderazione. Facendo clic su questo link farete in modo che WordPress analizzi i precedenti commenti e vi riferisca quali sono sospettati di essere spam, in accordo con la lista di moderazione (solo per WordPress 1.5)
Lo spazio seguente funziona esattamente nella stessa maniera di quello della moderazione dei commenti, con la differenza che i commenti che hanno delle corrispondenze con le parole inserite qui saranno cancellati immediatamente e senza ulteriore avvertimento. Quindi fate attenzione! Usatela soltanto come ultima risorsa, dal momento che qualche volta anche dei commenti leggettimi potrebbero essere cancellati (solo per WordPress 1.5).
Perché non utilizzare una blacklist?
Molti altri programmi per weblog hanno un approccio nell'affrontare lo spam nei commenti di tipo "blacklist" (lista nera). Così se avete provato a lasciare un commento che contiente una parola o un dominio che si trova in una blacklist (lista nera), allora il vostro commento è stato rifiutato. Perché WordPress non utilizza questo metodo? Nell'individuare un metodo per combattere il problema che le persone hanno con i loro commenti, abbiamo fatto una promessa all'inizio, "Non danneggiare."
I weblog hanno a che fare con la comunicazione, e tutto ciò che impedisce la comunicazione è nocivo al mezzo. Invece di rigettare un commento che che incontra delle corrispondenze con un termine presente nelle parole da moderare (nostra variante alla lista nera) noi semplicemente lo tratteniamo per rivederlo. In questo modo se si tratta di un commento legittimo che per sbaglio è statto catturato dai filtri, l'autore del blog può ancora vederlo, approvarlo ed eventualmente e rispondere.
Certamente questo significa che ci potrebbero essere molti commenti che non vorreste sul vostro sito che vengono messi in lista per la moderazione, e in questo caso abbiamo cercato di rendere il più semplice possibile la gestione rapida. Date una lettura al nostro articolo Trucchi per la Cancellazione dei Commenti ? per avere maggiori informazioni al riguardo.